FAQ

FAQ

Les questions fréquements posées

Retrouver notre glossaire de définitions, questions liés à nos différents produits et services.

FAQ QR Code

Le QR code marchand est un lien vers une page permettant de valider un paiement de manière sécurisée. Cette sécurisation se fait soit à travers une application de paiement dédiée ou à travers une page de paiement e-commerce.

Le QR Code GIMAC est un moyen de paiement interopérable qui permet, avec une seule image QR Code affichée dans un point de vente, à un commerçant de recevoir des paiements de clients disposant d’un portefeuille bancaire ou mobile de différents Participants dans la CEMAC.

  • Depuis votre wallet mobile ou bancaire, scanner le Code GPAY QR affiché par le marchand avec votre téléphone mobile.
  • Entrer le montant et Valider la transaction
  • Le commerçant reçoit instantanément son argent dans sa Wallet bancaire ou mobile, comme tout paiement en espèces. 
  • Le client et le commerçant sont notifiés sur la transaction effectuée

Vous rapprochez de votre banque ou de votre opérateur mobile ou bancaire.

Vous rapprochez de votre opérateur mobile ou bancaire

  • Gratuit pour le client final
  • Faible coût
  • Interopérable
  • Rapide & facile
  • Sécurisé

Paiement de Services à Valeur Ajoutée

Service de mobile grâce auquel vous pouvez payer vos taxes, impôts, factures d’eau et électricité, depuis votre compte mobile ou bancaire.

Votre opérateur mobile ou bancaire doit être membre de l’écosystème GIMACPAY. Le service est disponible depuis vos wallets mobiles et bancaires.

  • Sélectionner paiement de facture
  • Sélectionner le service de factures (1- Electricité, 2- eau- Canal+, 4- Impôts et Taxes)
  • Saisir le numéro de référence de la facture ou le numéro de contribuable
  • Entrer le montant que vous souhaitez transférer
  • Entrer le mot de passe configuré pour confirmer la transaction
  •  

Les frais varient selon votre opérateur mobile et votre institution bancaire

Vous rapprochez de votre opérateur mobile ou votre institution bancaire

Gain de temps, sécurisé, résout le problème de monnaie, allège le procédé de paiement de facture.

Remittance entrante

C’est un des services de l’écosystème GIMACPAY grâce auquel vous pouvez recevoir de l’argent dans votre wallet mobile ou bancaire en provenance du monde entier sans avoir à vous déplacer.

Votre opérateur mobile ou bancaire doit être membre de l’écosystème GIMACPAY.

Il suffit que votre expéditeur rentre vos informations sur l’application ou la plateforme d’un de nos agrégateurs à partir de laquelle il souhaite vous transférer de l’argent. Vous recevez instantanément un message sur votre mobile.

Les frais varient selon l’agrégateur et le montant envoyé.

Rapprochez vous de votre institution mobile ou bancaire

Flexible, facile d’utilisation, rapproche les familles, allège le procédé du transfert d’argent et permet de gagner en temps.

Il est possible de terminer les transactions sur plusieurs canaux :

  • Cartes prépayées
  • Cartes bancaires
  • Wallets mobiles et bancaires
  • Code de retrait

Transfert

Il s’agit d’un service permet, dans l’écosystème GIMACPAY, de transférer de l’argent depuis un compte bancaire ou un compte mobile vers un compte bancaire ou un compte mobile.

  • Sélectionner la Wallet récipiendaire.
  • Saisir le numéro de téléphone récipiendaire,
  • Entrer le montant désiré à transférer
  • Entrer une référence pour identifier la transaction
  • Entrer le mot de passe configuré pour confirmer
  • Le Transfert de compte mobile à compte mobile
  • Le Transfert de compte mobile à compte bancaire 
  • Le Transfert de compte bancaire à compte mobile
  • Le Transfert de compte bancaire à compte bancaire 

Les prix varient selon votre institution bancaire ou votre opérateur mobile

Rapprochez vous de votre institution mobile ou bancaire

Accessible, flexible, facile d’utilisation et sécurisé.

Transfert hors CEMAC

Service qui permet de transférer de l’argent depuis sa wallet mobile ou bancaire en dehors de la zone CEMAC.

Votre opérateur mobile ou bancaire doit être membre de l’écosystème GIMACPAY.

Le service est accessible depuis votre wallet mobile ou bancaire. Suivez le parcours client et saisissez les informations de votre destinataire telles que demandées.

Les frais varient selon l’agrégateur et le montant envoyé.

Rapprochez vous de votre institution mobile ou bancaire

Il est possible de terminer les transactions sur plusieurs canaux :

  • Cartes prépayées
  • Cartes bancaires
  • Wallets mobiles et bancaires
  • Code de retrait

Bienvenu sur le site web officiel du GIMAC!

Bastos, Yaoundé Cameroun
Téléphone: +237 222 22 40 30
Lun - Ven: 7:30 - 15:30